VnPay là ví điện tử được rất nhiều người tin dùng vì độ tiện lợi. Tuy nhiên, trong trường hợp bạn bị mất điện thoại hay thay đổi số điện thoại thì cần phải cập nhật ngay số điện thoại mới trên ví để bảo mật thông tin. Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn cách thay đổi số điện thoại VnPay đơn giản và dễ dàng.
VnPay là gì?
VnPay là ứng dụng thanh toán điện tử hoàn toàn trực tuyến với khả năng đáp ứng nhu cầu thanh toán của người dùng mọi lúc mọi nơi. Sử dụng VnPay, bạn có thể mở ví cho các thành viên khác trong gia đình để tăng tính linh hoạt và thuận tiện trong quản lý thu chi cá nhân.
Không đơn thuần là một chiếc ví điện tử, VnPay được xây dựng như một hệ sinh thái với đa dạng các tiện ích hỗ trợ cuộc sống của chúng ta. VnPay cung cấp nhiều dịch vụ thanh toán như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, mua sắm trực tuyến,… Các bạn có thể thực hiện giao dịch chuyển tiền qua ứng dụng VnPay trên điện thoại di động hoặc trang web vô cùng đơn giản. Bên cạnh đó, người dùng VnPay còn có thể quản lý tài chính cá nhân bằng chính ứng dụng này giúp tiết kiệm thời gian nhưng vẫn mang lại hiệu quả cao.
Với ưu điểm là nhiều tính năng tiện ích và được tích hợp đa dạng, VnPay có thể thực hiện nhiều yêu cầu khác nhau từ người dùng như gửi và nhận tiền, thanh toán khi mua sắm, trả hóa đơn điện, nước,… VnPay được đảm bảo có độ an toàn và tính bảo mật cao, mọi thông tin cá nhân hay thông tin về giao dịch của người dùng sẽ được bảo vệ ở mức tối đa.
Khi nào nên thay đổi số điện thoại VnPay?
Có thể nói rằng, VnPay đang là ứng dụng ví điện tử hàng đầu được đông đảo người dùng tin tưởng tại Việt Nam. Ứng dụng này giúp mọi người thực hiện giao dịch nhanh chóng, tiện lợi và có thể sử dụng mọi lúc mọi nơi. Bên cạnh đó, người dùng VnPay còn có thể nạp và rút tiền từ tài khoản ngân hàng liên kết rất đơn giản.
Khi đăng ký tài khoản VnPay, người dùng bắt buộc phải cung cấp số điện thoại. Và trong một số trường hợp thì người dùng cần thay đổi thông tin số điện thoại để đảm bảo sự an toàn và bảo mật cho ví của mình.
Số điện thoại đã thay đổi
Khi bạn có nhu cầu thay đổi số điện thoại cá nhân thì đồng thời hãy cập nhật luôn số điện thoại mới của mình trong ứng dụng. Vì trong quá trình sử dụng app, có những thông tin sẽ được gửi cho chủ tài khoản qua số điện thoại, nên việc cập nhật sẽ giúp đảm bảo thông tin liên lạc chính xác và sử dụng app được liền mạch.
Mất điện thoại đăng ký
Nếu điện thoại của bạn bị đánh cắp, rơi hoặc không may bị mất thì điều đầu tiên nên làm là phải liên hệ với nhà mạng để khóa sim và yêu cầu cấp sim mới càng sớm càng tốt. Bên cạnh đó, hãy đề nghị khóa luôn ví VnPay của mình để tránh tình trạng lừa đảo, truy cập trái phép hay chiếm đoạt tài sản trong ví. Tiếp theo đó, hãy cập nhật sớm số điện thoại của mình để đảm bảo sự an toàn của tài khoản.
Số điện thoại VnPay đang bị khóa hoặc hủy
Nếu sim của bạn bị khóa hay bị hủy bỏ bởi một lý do nào đó làm cho bạn không thể nhận được mã OTP giao dịch thì hãy thay đổi luôn số điện thoại để có thể sử dụng ví bình thường. Thay đổi số điện thoại trong trường hợp này giúp bạn nhanh chóng cập nhật thông tin liên hệ và có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ của VnPay. Lưu ý là hãy bảo đảm những thông tin do bạn mới cung cấp là chính xác và thường xuyên theo dõi quá trình thay đổi để phòng tránh những rủi ro.
Nghi ngờ có giao dịch lạ trên ví VnPay
Trong trường hợp bạn phát hiện ra ví của mình có một giao dịch bất thường hoặc nhận được thông báo về một giao dịch mà bạn không hề thực hiện thì hãy nhanh chóng báo lại sự việc đó cho hệ thống quản lý của VnPay. Ngoài ra, bạn nên thay đổi số điện thoại liên kết của mình ngay lập tức để bảo vệ tài khoản.
Bất cứ khi nào bạn thấy những dấu hiệu của hoạt động giao dịch lạ, hãy báo cho VnPay càng sớm càng tốt để được kiểm tra, xác minh và đưa ra biện pháp bảo vệ tài khoản hay khóa ví trong trường hợp cần thiết.
Hướng dẫn thay đổi số điện thoại VnPay
Các bạn có thể tiến hành thay đổi số điện thoại VnPay qua các bước như sau:
Bước 1: Hủy liên kết với ngân hàng trên app VnPay
Bước 2: Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của VnPay bằng cách gọi vào số điện thoại 1900 5555 77 để được hỗ trợ nhanh nhất có thể. Nếu bạn muốn mở ví mới thì cũng sẽ làm tương tự.
Bước 3: Đăng ký lại tài khoản mới bằng số điện thoại mới thay đổi của mình.
Câu hỏi thường gặp
Trong quá trình thay đổi số điện thoại VnPay, chắc chắn nhiều bạn sẽ có những thắc mắc riêng. Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất bạn nên tham khảo.
Đổi số điện thoại VnPay mất bao lâu?
Khi bắt đầu sử dụng dịch vụ thì bạn có thể đăng ký tài khoản và liên kết tài khoản ngân hàng ngay lập tức. Cùng với đó, ngân hàng sẽ xóa thông tin liên kết của tài khoản VnPay nếu bạn không sử dụng ít nhất 6 tháng. Như vậy, bạn có thể linh hoạt thay đổi số điện thoại và sử dụng các dịch vụ của VnPay.
Thay đổi số điện thoại online được không?
Hiện tại, VnPay chưa cho phép bạn tự thay đổi số điện thoại tùy ý bởi số điện thoại liên kết với nhiều thông tin quan trọng như tài khoản ngân hàng hay các giao dịch nạp rút tiền. Nếu muốn đổi số điện thoại thì sẽ đồng nghĩa với việc xóa ví cũ và làm lại ví mới. Và quy trình này bạn hoàn toàn có thể thực hiện online.
Đổi số điện thoại ví VnPay có an toàn không?
Việc thay đổi số điện thoại là một biện pháp bảo vệ tài khoản an toàn giúp đảm bảo sự bảo mật thông tin ví giúp phòng ngừa nguy cơ bị xâm phạm tài sản. Vì thế, đổi số điện thoại sẽ không có bất cứ rủi ro gì, bạn có thể hoàn toàn yên tâm thay đổi khi cần thiết.
Trên đây là những thông tin hữu ích về VnPay cũng như là cách thay đổi số điện thoại VnPay. Hy vọng bài viết này của chúng tôi sẽ giúp các bạn có thể thay đổi thông tin của mình dễ dàng hơn.
