Hiện nay, Shopee đang trở thành trang thương mại điện tử nhận được rất nhiều sự quan tâm của các tín đồ mua sắm online nhờ giao diện dễ dùng và dịch vụ giao hàng chu đáo. Vậy chủ nhật Shipper Shopee Express có giao hàng không? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu câu trả lời qua nội dung bài viết sau đây nhé!
Thông tin về dịch vụ giao hàng Shopee Express
Shopee Express là dịch vụ giao hàng nhanh được Shopee tạo ra để áp dụng cho các đơn hàng có người gửi và người nhận thuộc một thành phố. Shopee Express cam kết với khách hàng sẽ giao hàng trong vòng 24h tính từ lúc lấy hàng thành công.
Đây được đánh giá là một dịch vụ tiện lợi với vô vàn những điểm nổi bật như sau:
- Có sẵn dịch vụ thu hộ COD miễn phí áp dụng cho các đơn hàng tiêu chuẩn (giá trị dưới 20 triệu đồng chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng) và đơn hàng hỏa tốc (giá trị dưới 3 triệu đồng chưa gồm thuế giá trị gia tăng).
- Không tính phí khi chuyển khoản tiền thu hộ.
- Đảm bảo giá trị bồi thường tối đa cho hàng hóa là 100% giá trị hàng hóa và dưới 20 triệu đồng đối với đơn hàng dưới 3 triệu chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng. Đơn hàng không mất phí bảo hiểm
- Phí bảo hiểm 0,5% tổng giá trị hàng hóa đối với đơn hàng trên 3 triệu đồng với giá trị bồi thường tối đa là 100% giá trị đơn hàng và dưới 20 triệu đồng.
- Nếu giao hàng không thành công, tiền hàng sẽ được hoàn trả chỉ trong 5 đến 10 ngày làm việc kể từ ngày cuối cùng giao hàng không thành công.
Thời gian làm việc của shipper Shopee Express
Hiện nay, Shopee Express đang hoạt động trong khung thời gian từ 8 giờ sáng đến 18 giờ chiều từ thứ Hai đến thứ Bảy. Các shipper Shopee Express có thời gian làm việc linh hoạt hơn. Họ hoạt động 24/7 bao gồm cả thứ Bảy và Chủ Nhật để đảm bảo giao hàng hóa đến khách hàng.
Chủ nhật Shipper Shopee Express có giao hàng không?
Vào ngày Chủ nhật, các shipper Shopee Express vẫn giao hàng như ngày bình thường. Ngoài ra, họ cũng làm việc vào cả những ngày lễ. Vì thế, nếu có nhu cầu mua sắm trực tuyến thì bạn không cần phải lo ngại về ngày giao hàng.
Do sự cạnh tranh của thị trường hiện nay, việc Shopee Express giao hàng vào ngày chủ nhật và ngày lễ cũng là một lợi thế cạnh tranh với các đối thủ khác. Bằng dịch vụ giao hàng tất cả các ngày thì Shopee có thể nhận được nhiều đơn đặt hàng hơn từ các khách hàng.
Shipper Shopee giao hàng đến mấy giờ?
Shopee Express làm việc từ 8 giờ sáng đến 18 giờ mỗi ngày. Tuy nhiên, nếu khách hàng có nhu cầu nhận hàng ngoài khung giờ hành chính thì Shopee Express cũng sẵn sàng hỗ trợ bằng cách liên hệ thỏa thuận với đơn vị vận chuyển hoặc dịch vụ giao hàng ngoài.
Hầu hết các đơn vị vận chuyển ngày nay luôn đặt sự linh hoạt và tiện ích trong dịch vụ lên hàng đầu nhằm đảm ứng được mọi nhu cầu của khách hàng. Shipper sẽ sẵn sàng hỗ trợ giúp sắp xếp thời gian phù hợp với yêu cầu nhận hàng của khách. Do đó, nếu có mong muốn thay đổi khung thời gian nhận hàng thì bạn có thể chủ động liên hệ với shipper Shopee Express.
Cách tra cứu đơn hàng trên Shopee Express
Tra cứu đơn hàng Shopee Express giúp chúng ta chủ động kiểm soát được quá trình vận chuyển đơn hàng. Nhờ tính năng tra cứu mà chúng ta dễ dàng biết được vị trí hiện tại của đơn hàng, ngày dự kiến giao,…
Có nhiều cách để tra cứu thông tin đơn hàng trên Shopee Express. Dưới đây là những cách phổ biến nhất:
- Liên hệ với Shopee Express qua số tổng đài và nhờ nhân viên CSKH tra cứu đơn hàng của mình.
- Sử dụng tính năng tra cứu mã đơn hàng trên trang website của Shopee Express.
- Kiểm tra thông tin bằng cách gửi email đến hòm thư điện tử [email protected].
Lưu ý khi giao nhận hàng bằng dịch vụ Shopee Express
Khi sử dụng dịch vụ giao hàng của Shopee Express, bạn cần phải lưu ý một số điều sau để có trải nghiệm thật tốt:
- Kiểm tra thật kỹ kiện hàng của mình trước khi gửi đi, đảm bảo hàng hóa được đóng gói cẩn thận, tránh bị móp méo trong quá trình vận chuyển.
- Giữ lại biên lai giao hàng sau khi nhận hàng để làm bằng chứng khi xảy ra vấn đề với bên dịch vụ vận chuyển.
- Kiểm tra thật kỹ các thông tin cơ bản như tên, địa chỉ nhận hàng, số điện thoại để đảm bảo quá trình giao hàng diễn ra thành công.
- Đảm bảo có thể nhận hàng được trong khoảng thời gian được xác định trước trên app.
- Sử dụng tiện ích tra cứu đơn hàng của Shopee Express đẻ thuận tiện theo dõi tình trạng và vị trí đơn hàng của mình trong quá trình vận chuyển.
Vừa rồi là những thông tin liên quan đến dịch vụ giao hàng của Shopee Express và cũng là câu trả lời cho câu hỏi “Chủ nhật shipper Shopee Express có giao hàng không?”. Hy vọng bài viết trên đây của chúng tôi có thể giúp bạn có những trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng Shopee cũng như Shopee Express.
